Términos del servicio
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Estos términos rigen el uso de Tokmetry, un servicio que mide cuánto cuesta tu uso de IA. Al crear una cuenta los aceptás. Si usás Tokmetry en nombre de una empresa, los aceptás por esa empresa.
1. El servicio
Tokmetry registra metadata de uso de tus llamadas a la IA (proveedor, modelo, cantidad de tokens, costo, latencia, status) mediante nuestro SDK, CLI y API, y la muestra en un dashboard con presupuestos y alertas. Nunca recolecta prompts, respuestas de la IA ni API keys de proveedores, como se detalla en la página de Privacidad.
2. Cuentas
Tenés que dar un email válido y mantener en secreto tus credenciales y las API keys de Tokmetry. Sos responsable de la actividad de tu organización y de sus miembros. Solo el owner de una organización puede contratar, cambiar o cancelar su plan.
3. Planes y pagos
El plan Free no pide tarjeta. Los planes pagos son suscripciones mensuales en dólares estadounidenses, se cobran por adelantado y se renuevan solos hasta que los canceles. Nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de los clientes y gestiona las devoluciones. Paddle calcula y cobra los impuestos que correspondan al pagar.
4. Cambios de plan y cancelación
Podés subir, bajar o cancelar tu plan cuando quieras desde Facturación en tu dashboard. Las subas se aplican en el momento y se prorratean. Si cancelás, conservás el plan pago hasta el fin del período que pagaste y después la organización vuelve a Free. Un cambio de facturación nunca borra tu organización ni sus totales diarios y mensuales; los eventos detallados se guardan durante la retención de tu plan actual.
5. Uso aceptable
No ataques ni sobrecargues el servicio, no intentes acceder a datos de otros clientes, no compartas API keys fuera de tu organización, no revendas el servicio sin nuestro permiso por escrito y no lo uses para nada ilegal. Podemos suspender una cuenta que ponga en riesgo el servicio o a otros clientes.
6. Tus datos
Los datos de uso que enviás son tuyos. Los procesamos solo para prestar el servicio, como se detalla en la página de Privacidad, y podés borrar tus proyectos y tu organización cuando quieras.
7. Disponibilidad
Trabajamos para que Tokmetry esté disponible, pero el servicio se presta tal como está, sin un uptime garantizado. El SDK es fail-open: si Tokmetry no está disponible, tus llamadas a la IA siguen funcionando y los datos de uso se descartan en lugar de frenar tu aplicación.
8. Responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo vinculado al servicio se limita a lo que nos pagaste en los doce meses anteriores al reclamo, y no respondemos por daños indirectos o consecuentes.
9. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos de una forma que te afecte, te avisamos por email o en el dashboard al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigencia. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes de esa fecha.
Contacto
Consultas sobre estos términos: support@tokmetry.tech